Разглядалі вы збіраецеся ў продажы камісійных? Гэта можа быць цяжкі шлях, каб зарабіць на жыццё, калі вы не дысцыплінаваныя, але гэта можа быць вельмі прыбытковым, калі вы добра з людзьмі і гатовыя працаваць. Правільная рэалізацыя этыкет павінен быць уключаны ў кожны аспект працэсу, пачынаючы з першай сустрэчай з перспектывы да закрыцця здзелкі.
Калі вы зарабляеце свой прыбытак шляхам продажу, вы ведаеце , што дрэнныя хібы або бестактоўнасць можа разбурыць шанец прывезці дадому чэк.
Тым не менш, вы павінны быць агрэсіўныя ў адносінах да нейкай ступені, ці вы прапусціце магчымасці, каб зрабіць продажу. Гэта можа быць цяжка Этыкет шкала балансу.
Вось некалькі саветаў аб тым, як захаваць добрыя манеры у той час як зарабляць на жыццё ў якасці прадаўца:
Сыход аб малюнку
Апранайцеся для галіны вы знаходзіцеся , і прадукты , якія вы прадаеце. Калі вы прадаеце страхаванне або любы іншы фінансавы прадукт, касцюм, верагодна, ваш лепшы выбар, таму што дае вашаму кліенту упэўненасць, што вы прафесіянал. Тым не менш, калі вы працуеце ў рознічным бізнесе высокай моды, вы хочаце, каб адлюстраваць тое, што ў стылі.
Незалежна ад таго, як вы апранаецеся, пераканайцеся, што вы чыстыя і дагледжаныя. Перад тым, як выйсці за дзверы, каб ісці на працу, гляджу ў люстэрка і вызначыць, ці сапраўды вы выглядаць, як нехта вы хочаце рабіць бізнес з.
Слухайце і адрас патрэбы вашых кліентаў
Гэта раздражняе большасць перспектывы, калі прадаўцы спрабуюць прадаць тое, што яны не патрэбныя ці ніколі не будзе на рынку.
Не думайце, што вы ведаеце, што чалавек шукае або перапыніць, паколькі яны спрабуюць растлумачыць свае патрэбы. Патрэбы, заснаваныя прадаўцы даюць перспектывам і кліентам адчуванне, што яны клапоцяцца, і гэта іх праца, каб дапамагчы ім стаць кліентамі, заснаваных на неабходнасці.
Ня Профіль вашых кліентаў
Прадаўцы, якія лечаць жанчына ад мужчын, ці калі яны дзейнічаюць як нехта на працягу пэўнага ўзросту не ведаюць пра кампутары могуць страціць продажу з здагадкамі.
Вы можаце быць здзіўлены, выявіўшы, што чалавек, які ўвайшоў у ваша месца бізнесу насіць джынсы і футболку паспяховы бізнэсмэн у сваім уласным праве.
Уведайце свой кліент або праспект
Ёсць размова з перспектывамі , каб даведацца пра іх больш. Гэта звычайная ветлівасць, якая паказвае суперажыванне і клапатлівую натуру.
Не спрабуйце быць лепшым сябрам вашага кліента
Нягледзячы на тое, што вам трэба, каб ведаць кліенту, а таксама ведаць, дзе правесці рысу. Большасць кліенты будуць раздражнёны прадаўцом, які прэтэндуе вы раптам яго лепшы сябар ці хто-небудзь, хто ведае, што ён хоча, перш чым ён кажа вам.
Не варта прызначаць Cutesy мянушкі для патэнцыйных кліентаў, скажыце ім меркаваных таямніцы, паўтараць жарты, якія робяць іх чырванець, і кажуць, што больш, чым яны хочуць ведаць аб вашай асабістай жыцця. Занадта шмат асабістай інфармацыі можа зрабіць кліент нязручна., Таму , калі ласка , захаваць адносіны прафесіянала.
будзьце праўдзівым
Не ўсе, што вы спрабуеце прадаць Ніколі не скажаць. Хлусня аб вашым прадукце будзе толькі гукнуцца пазней. Як толькі ваш кліент пазнае, што вы хлусіце, ён, хутчэй за ўсё, сысці і ніколі не вяртацца.
Не прымушайце невыканальныя абяцанні
Калі вы не можаце паставіць нешта на пэўную дату, не рабіць выгляд, што вы можаце.
Хай кліент ведае, калі вы можаце мець прадукт і прапанаваць, каб знайсці рашэнне, калі гэта з'яўляецца праблемай. Выкананне невыканальных абяцанняў зламаецца ўсё давер, што вам трэба, каб пабудаваць моцную кліенцкую базу.
Кажу павага да чалавека, які задае пытанне
Ніколі не кажаце ўніз з кімсьці, калі задаў пытанне. Добра адказаў пытанне на адзін крок бліжэй да продажу.
будзьце гнуткімі
Калі вы бачыце, што вы збіраецеся ў кірунку з вашага продажамі тлумачэння, што кліент не разумее, паспрабаваць іншы падыход. Ці, калі ваш кліент здаецца нязручным з вашай тактыкі продажаў, быць гатовыя змяніць сваю стратэгію. Памятаеце, што хто-то, хто мае патрэбу ў транспарціроўцы, каб дабрацца да офіса будзе мець розныя патрэбы аўтамабіля, пакупца ад каго-небудзь, хто ў іх на сумеснае выкарыстанне дзіцячай школы з іншымі бацькамі.
Вучыцеся на сваіх памылках
Кожны раз, калі вы маеце справу з публікай, вы ставіце сябе ў хісткім становішчы ва ўласныя словы і дзеянні.
Вы можаце часам кажуць няправільныя рэчы або дзейнічаць такім чынам, вы пазней пашкадуеце. Калі гэта магчыма, прапанаваць шчырыя прабачэнні кліенту і ніколі не робяць гэтую памылку яшчэ раз.
Ня Pressure сваіх сяброў
Вашы прыяцелі могуць купіць у вас, але ніколі не цісніце. Гэта верны спосаб, каб іх запусціць іншы шлях, калі яны бачаць вас чакаць. Пераканайцеся , што вашыя сябры ведаюць , што вы ад іх нічога, акрамя сяброўства не чакаць.