Калі вы хочаце знайсці падрадчыка для асноўных паслуг , ўладкаванне хаты , як замена вокнаў , дзвярэй гаража, ўваходных дзвярэй, сайдынг, вентыляцыі і кандыцыянавання, вы можаце сутыкнуцца Home Improvement раздзел Sears Галоўная Паслугі.
Sears Галоўная Паслугі Home Improvement, як маркетынгавае рука для продажу дома ремоделірованія паслуг і сват ў ходзе праекта, здаецца, усюды: купонным буклеты, халява газеты, тэлебачанне рэклама, і, вядома ж , у Sears крамы.
Bottom Line
- У якім - то сэнсе, Sears Home Improvement падобны на падрадчыка супастаўлення паслуг , такіх як HomeAdvisor , таму што ён адпавядае вас з мясцовымі гандлярамі і падрадчыкамі.
- Sears адрозніваецца, аднак, у тым, што ён будзе дзейнічаць у якасці пасярэдніка, калі ёсць праблемы. Онлайн падрадчыка супастаўлення паслуг не будзе рабіць гэта.
- Пасля таго, як праект будзе завершаны, вы маеце гарантыю на паслугі па ўсталёўцы праз Sears на адзін год.
Sears 'Фірмовае найменне: Добрая, дрэннае, ці Абыякава?
Sears Галоўная Паслугі капитализирует на гандлёвай маркай Sears. Для пажылых людзей, назва Sears дагэтуль нясе ў сабе пэўную вагу. Для больш маладых спажыўцоў, брэнд Sears можа несці маленькі вага ці нават негатыўнае адценне, калі яны знаёмыя з фліртам Sears Holding Corporation з банкруцтвам ў 2009-2010 гг.
Хатнюю гаспадарку рука гэтага з Фларыды рынкі кампаніі і прадае сайдынг, гараж ўстаноўка дзвярэй, замена вокнаў, вентыляцыі і кандыцыянавання, шафа обточке, і кухня ремоделірованія.
Яго падключэнне да знаёмых цагляных і мінамётных Sears крам разрэджанае у лепшым выпадку. Sears крамах дзейнічаюць больш як маркетынгавыя сродкі для Sears Галоўная Паслугі.
Як працуе сістэма
Як домаўладальнік, вы будзеце мець справу з двума супрацоўнікамі Sears Галоўных Паслуг - пачатковы і прадавец каардынатар праекта - і затым з іншымі падрадчыкамі і гандлярамі.
- Продаж Вы: Ва- першых, вы кажаце з прадаўцом, атрымаць прададзеныя на праекце, і падпісаць кантракт. Вы не абмежаваныя Сірс-марочной прадукцыі. Sears мае некалькі брэндаў дома ў галіне добраўпарадкавання жылля. Але акрамя некалькіх прадуктаў Kenmore для кухні ремоделірованія і HVAC, ёсць не так шмат магчымасцяў для Sears да крос-продажу ў раздзеле паляпшэння дома.
- Каардынацыя Вы: Кожны падрадчык робіць працу ёсць каардынатар праекта. Гэта можа быць адміністрацыйны персанал ў офісе або проста сам падрадчык. Узровень сыходу можа значна вар'іравацца ад прадметна-арыентаваных ні да сыходу на ўсіх. З SHS, каардынатар праекта сапраўды ёсць адказнасць, каб убачыць праект да завяршэння і трымаць вас шчаслівымі. Акрамя таго, каардынатар праекта вядзе рэестр падрадчыкаў, якія ён / яна адчувае сябе найбольш надзейныя. Каардынатар праекта рукі прэч працу падрадчыку, ці гандляру, які звязаны з Sears, але не супрацоўнік Sears.
- Выкананне работ: Гэты падрадчык прыходзіць у ваш дом для першапачатковай праверкі перад выкананнем работы. Да цяперашняга часу, вы фактычна мае справу з гэтым падрадчыкам. Каардынатар праекта заўсёды побач, каб захаваць праект на трасе і перадаць інфармацыю падрадчыку.
Pros
- Каардынатар праекта захаваць праект у патрэбнае рэчышча і ў паліцыю падрадчыкаў.
- Вялікая адказнасць нацыянальнай кампаніі, чым мець справу з не імя кампаніі.
- Адзін год абмежаванай гарантыі на ўстаноўку.
- Добрая сувязь праз кіраўнік праекта Sears.
- Інтэрнэт-крама: няма неабходнасці шукаць некалькі пастаўшчыкоў ремоделірованія.
Cons
- Скрытыя выдаткі пасярэднікаў.
- Патэнцыйна больш павольны працэс, таму што дададзенага пасрэдніцкіх пласта.
- Галоўная ремоделірованія на самай базавым - нічога, што будзе выйграваць дома узнагарод у галіне дызайну.
- Цяжка прадаць: Sears Галоўная Паслугі, будучы ў асноўным у маркетынгавых намаганняў, ведае, як прымусіць вас купіць.
агляд
Нягледзячы на тое, што цяжка судзіць цэлую арганізацыю, заснаваную на адным вопыце, я скажу, што мой адзін досвед з Sears Home Services быў больш-менш станоўчым.
Калі я Sears ўсталяваць печ летам 2010 года, ён быў устаноўлены няправільна.
Так што не так, на самай справе, што HVAC кампанія, якая першапачаткова ўстаноўлена прадукт ламаюць калектыўнай галавы і прыйшлося тэлефанаваць у Coleman (мой брэнд печы) поля рэсп.
Перш чым ён быў у канчатковым рахунку спыніліся, я прайшоў праз тыдзень нерашучасці і цеснату і шмат інтэрнэт-пошук, каб высветліць, як вырашыць гэтую праблему самастойна. Так, па чыёй віне гэта? Sears? HVAC кампаніі? Шахта для выбару Sears?
Адказнасць расплывістая. Аднак, так як праблема была вырашана без якіх-небудзь выдаткаў для мяне, я не павінен думаць пра гэта далей.
Да іх гонару, Sears сказаў, што яны будуць рабіць усё, каб вырашыць гэтую праблему, нават калі гэта азначае, ірве сапраўдную печ і не ўсталёўваючы зусім новы - ня малое абавязацельствы.
Sears ня робіць любы з гэтай самай працы. Хоць кантракт праца паміж вамі і Sears, праца накіроўваюцца мясцовым падрадчыкам, якія працуюць пад іх уласным сцягам.
Цяжка ўжыць ацэнку якасці для ўсёй кампаніі, так як яны толькі гэтак жа добрыя, як асобнага падрадчыка яны супадаюць вас с.
У асноўным, Sears забяспечвае лепшы ўзровень абслугоўвання ў параўнанні з іншымі інтэрнэт-падрадчыка знайсці паслугі